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lundi, avril 23, 2007
Exemples et anecdotes
Les exemples et anecdotes sont légions. Ils sont indispensables pour illustrer ce fossé entre la perception et la réalité et aussi, comme nous y reviendrons dans un autre article, entre publicité et services rendus. En voici quelques-uns, encore une fois tous authentiques, vécus directement par l'auteur et lui seul, il y a moins de 3 ans...
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